桌面线 · Windows / macOS
桌面版：Windows 与 macOS
适合一坐就是两个小时的人：整场直播开着，旁边再开一个数据页看跑动和传球网络。到「平台与下载」 先确认自己用的是 Windows 还是 macOS，两个系统各取一份文件，互不通用。
- 入口平台与下载页的桌面版一栏
- 安装包每个系统单独一份，不混用
- 装完先做打开赛程栏目，确认当天场次
DESKTOP LINE / MOBILE LINE
第一次在电脑上打开，先看清自己该装哪一条
第一次在电脑前打开国米中文站内容中心，最耗时间的往往不是找不到内容，而是先下错了版本。桌面线走 Windows 与 macOS，移动线走 Android 与 iOS，两条线各有一份自己的安装包；认准系统再动手，桌面端 四步走完平均三分钟。
- 第 6 版 当前主版本
- 47 次 累计更新
- 3 分钟 四步装完平均用时
- 2 条线 桌面 / 移动
01 / 先认设备
你手上是电脑还是手机，决定你只看哪一栏
两条线不共用安装包，也不共用步骤。坐在电脑前看整场、开着数据页复盘的人走左边；通勤路上刷比分、 午休看集锦的人走右边。对照自己那一栏读完，就可以直接动手。
移动线 · Android / iOS
移动版：Android 与 iOS
适合时间被切碎的人：地铁上刷一眼比分，午休看两分钟集锦。移动端从自己系统的入口取包，装完用同一个 手机号登录，收藏夹和电脑上看到的是同一份。
- 入口平台与下载页的移动版一栏
- 注册手机号三步完成
- 装完先做进名单栏目，看一队与预备队名册
| 看什么 | 桌面版 | 移动版 |
|---|---|---|
| 适配系统 | Windows、macOS | Android、iOS |
| 安装包 | 两个系统各一份 | 与桌面端分开打包 |
| 登录方式 | 手机号注册后登录 | 同一手机号登录 |
| 收藏夹 | 记在账号里，连带手机端 | 与电脑端同一份 |
| 能不能同时装 | 可以和移动版一起装 | 可以和桌面版一起装 |
02 / 上手顺序
四步装好，三步登进
每一步只做一件事，做完再进下一步。中途不要跳到注册，也别把安装位置换到外接盘——顺序对了， 桌面端从识别系统到完成安装平均只要三分钟。
-
01
桌面线
认系统
在电脑上打开平台与下载页，看清自己用的是 Windows 还是 macOS。别凭印象选，装错系统的文件 双击是没有任何反应的。
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02
桌面线
取安装包
在自己系统对应的那一栏取文件。Windows 与 macOS 各一份，互相不能替代，也别把两份都下下来 试运气。
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03
桌面线
按向导装完
双击安装包，一路点下去就行。安装位置保持默认，别改到外接盘或系统盘根目录，这两处最容易 装到一半报错。
- 04
-
01
移动线
手机号注册
三步填完，收到验证码后即完成注册。号码前后不要带空格，带空格的号码会被判成格式错误。
-
02
移动线
看清主队名册
进名单栏目，一队、预备队与租借球员都在里面，每份档案写着位置、惯用脚、合同期和出场数据， 看球时对不上名字就回来翻一遍。
-
03
移动线
登录并同步收藏
用同一个手机号登录，电脑端收藏过的条目会出现在手机上。收藏夹可以按赛事、时间、类型三种 方式排序，也能导出成表格。
03 / 版本演进
第 6 个主版本改了什么
客户端从第一版做到今天，走过 6 个主版本、累计发布 47 次更新。改动最集中的三块是登录方式、 收藏同步和视频播放，最近一次更新把力气花在赛程栏目的打开体验上。
- v1
- v2
- v3
- v4
- v5
- v6
最近一次更新的重点落在赛程加载上：打开赛程栏目后，当天场次和比分先出来，其它内容随后补齐。 对习惯在开球前十分钟才点开的人来说，这一项比多几个功能实在。
6 个主版本的更替里，登录方式从最初的单机登录走到手机号跨端同步，收藏夹也从本机记录变成跟账号 走。客户端支持 Windows、macOS、Android、iOS 四个系统，设置里能看到自己当前的主版本号， 遇到问题把它一起写进反馈，处理会快很多。
装不上怎么排查
04 / 卡住了
装不上先看这几条
下面几条盖住了最常见的情况：装到一半停下、登录说号码不对、收藏夹两边对不上。点开标题就能看到 怎么一步步排掉。
安装包双击没反应，或者装到一半中断
先看文件大小对不对。明显偏小的多数是下载没走完，删掉重新取一份，别在原文件上接着点。
Windows 上如果系统提示来源不明确，右键进「属性」勾选解除锁定再试一次；macOS 上遇到未验证开发者提示，到「安全性与隐私」里放行这一次即可。
还是装不上，把系统版本、主版本号和报错截图一起送到反馈通道，平均 24 小时内会有人回。
登录时提示手机号格式不对
号码前后不要带空格，也要确认是 11 位的大陆手机号，中途换行粘贴最容易带进空格。
验证码的有效时间不长，超过就重新获取，不要在旧验证码上反复提交。
提示该号码已经注册过，说明你之前注册过，直接用那个号码登录，不用再走一遍注册。
收藏夹在电脑和手机上对不上
先确认两端登录的是同一个手机号，换号登录的情况下两份收藏会各自独立。
收藏是在登录状态下记录的，退出登录期间加进去的条目不会自动并进来，重新登录后补一次收藏即可。
都确认过还是不同步，在收藏列表里手动刷新一次；依旧对不上就到反馈通道提一条，写清两个端的主版本号。
赛程栏目打开后半天不出来
先在设置里看主版本号，不是第 6 个主版本的，去平台与下载页取一份最新安装包覆盖安装。
网络不稳的时候切到移动版看当天场次，桌面版留给需要开数据页的场次。
同一问题连着出现几次，把系统、版本号和出现时间写给反馈通道，方便定位。
桌面版和移动版能一起装吗
可以，两条线互不冲突。同一台设备上装桌面端，手机装移动端，两个端共用一个手机号下的账号。
收藏夹和反馈记录跟着账号走，在任一端的操作，另一端登录同一号码后都能看到。